Kore.ai - 人工智能优化客户和员工体验的提供商

Kore.ai 是一家专注于人工智能优化客户和员工体验的供应商，提供一系列针对不同行业的虚拟和流程助手。其主要特点和优势如下：

  • 体验优化 (XO)：将对话式 AI 和数字 UX 结合在一起，实现无缝交互。
  • 以行业为中心的产品：为联络中心、银行、医疗保健、商业、IT 支持、人力资源支持和协作工作空间等不同行业提供解决方案。
  • SearchAssist：一种认知搜索解决方案，具有对话支持功能。

Kore.ai 的用例适用于各个行业和专业人士，例如：

  • 客户服务团队 寻求使用人工智能驱动的虚拟助手来提升客户体验。
  • 人力资源和 IT 支持团队 正在寻找使用人工智能驱动的解决方案来简化员工支持。
  • 希望利用人工智能技术改善客户与员工互动的企业和组织。

总的来说，Kore.ai 提供了一个综合平台，可用于自动化工