Hubble 是一个强大的平台，旨在帮助公司收集目标用户的高质量上下文反馈，从而创造一流的产品。该平台的主要特点是:

  • 产品内反馈收集: 通过 SDK 在产品内部直接捕获用户的反馈。
  • 定性研究问题: 创建定性研究问题以深入了解用户体验。
  • 用户细分: 根据属性对用户进行细分，以进行有针对性的反馈收集。
  • 实时结果跟踪: 实时跟踪反馈结果以便立即分析。
  • 视觉辅助: 利用热图和视频剪辑来了解用户流程和交互。
  • 可定制的研究创建: 针对各种类型的产品反馈创建定制的、未经审核的研究。

Hubble 的使用案例包括:

  • 收集产品内反馈以识别和解决用户痛点。
  • 进行定性研究以了解用户的偏好和期望。
  • 对用户进行细分，以进行有针对性的反馈收集和分析。
  • 使用视觉辅助工具来优化产品设计和用户体验。
  • 为特定研究目标创建定制研究。

Hubble 是一个综合性的用户研究和反馈平台，它可以帮助公司做出数据驱动的决策，并创造出卓越的产品。